Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre LaterWill. ¿No encuentras la respuesta? Escríbenos.
Primeros Pasos
LaterWill es un servicio seguro de entrega de mensajes póstumos. Escribes mensajes para tus seres queridos, que se entregan tras múltiples comprobaciones y (si se añadieron) verificación de contactos de confianza.
Crea una cuenta gratuita, escribe tu primer mensaje y añade destinatarios. Si quieres, puedes añadir contactos de confianza para mayor seguridad. Todo el proceso lleva unos 5 minutos.
¡Sí! El plan gratuito incluye 1000 mensajes, 3 destinatarios por mensaje y 1 contacto de confianza. Premium añade hasta 50 destinatarios por mensaje, 5 contactos de confianza, verificaciones por SMS e intervalos personalizados.
Después de registrarte, puedes empezar a escribir mensajes de inmediato. Te enviaremos correos de verificación periódicos (cada 30 días por defecto). Mientras respondas, no pasa nada.
Seguridad y Privacidad
Tus destinatarios designados, después de la entrega. Los mensajes se almacenan cifrados con AES-256 y las claves se guardan fuera de la base de datos, por lo que una copia de la base de datos por sí sola no se puede leer. No es cifrado de extremo a extremo: LaterWill tiene que descifrar tu mensaje para entregarlo cuando ya no estés.
Aunque alguien acceda a tu cuenta, nadie puede activar la entrega de mensajes. Si añades contactos de confianza, se les pregunta primero y pueden detener la entrega confirmando que estás con vida; si nadie responde en 14 días, la entrega se realiza, salvo que alguno de los controles sin respuesta nunca te haya llegado. Sin ellos, la entrega ocurre después del período de espera.
Sí. Puedes eliminar mensajes individuales en cualquier momento y quitar destinatarios de tu lista. Un mensaje eliminado desaparece de nuestra base de datos al instante; sale de nuestras copias de seguridad diarias automáticas en un plazo de 30 días, y una copia manual hecha antes lo conserva hasta que se elimine esa copia. Para eliminar toda tu cuenta con todos tus datos, escríbenos a [email protected] desde la dirección con la que te registraste; la eliminamos en un plazo máximo de un mes.
Sí, mantenemos copias de seguridad cifradas. Se almacenan de forma segura en centros de datos europeos.
Mensajes y Entrega
¡No te preocupes! Con la configuración predeterminada enviamos verificaciones, recordatorios y un último aviso durante 100 días, así que perder un correo no activa la entrega. Si añadiste contactos de confianza, se les pedirá verificar antes de la entrega.
Sí, puedes editar tus mensajes en cualquier momento antes de la entrega. Muchas personas actualizan sus mensajes periódicamente.
Cualquier cosa: cartas de despedida, instrucciones, contraseñas, recuerdos o consejos. Los mensajes admiten formato de texto.
Los mensajes se entregan por correo electrónico a tus destinatarios. El correo contiene el propio mensaje y un enlace privado para verlo en línea. Como el texto va dentro del correo, escríbelo teniéndolo en cuenta.
Contactos de Confianza
Un contacto de confianza es alguien que designas para verificar tu estado antes de la entrega de mensajes. Puede ser un familiar, un amigo cercano o un abogado.
Los contactos de confianza son opcionales pero recomendados. Sin ellos, los mensajes se entregan automáticamente después del período de espera. Con contactos de confianza, primero se les pregunta: si uno confirma que estás con vida, no se entrega nada y los controles empiezan de nuevo; si uno confirma tu fallecimiento, comienza la entrega; si nadie responde en 14 días, la entrega se realiza. Si alguno de los controles sin respuesta nunca te llegó (por ejemplo, el correo rebotó), el silencio no basta: solo un contacto que confirme tu fallecimiento libera los mensajes. Los planes premium permiten hasta 5 contactos de confianza.
Los contactos de confianza solo ven que usas el servicio. No ven el contenido de los mensajes ni la lista de destinatarios.
Precios y Planes
1000 mensajes, hasta 3 destinatarios por mensaje, 1 contacto de confianza, almacenamiento cifrado e intervalo de verificación de 30 días.
Sí, puedes cambiar de plan cuando quieras. Las mejoras se aplican de inmediato. Las reducciones se aplican al final del período de facturación.
Todas las tarjetas principales (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestro procesador seguro Stripe.
Preguntas Técnicas
Nos comprometemos a notificar a los usuarios con al menos 6 meses de anticipación. Todos los mensajes se entregarían según lo planeado. Mantenemos reservas financieras específicamente para la continuidad del servicio.
Actualmente no ofrecemos una función de exportación de datos, pero está planificada para una futura actualización. Tus mensajes están almacenados de forma segura y siempre accesibles desde tu cuenta.
LaterWill funciona en todos los navegadores modernos: Chrome, Firefox, Safari y Edge. También en dispositivos móviles.
¿Aún tienes preguntas?
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos o empieza hoy.